Hilfreich sind auch die Erklär-Videos und Online-Kurse auf unserem Datenbank-Infosystem DBIS, die bei vielen Fachdatenbanken in der Detailansicht unter "Hinweise" verlinkt sind.

Video Tutorials von Citavi:

Weitere Citavi-Videos:

Video Tutorials (dt.)

Training Videos (engl.)

Citavi-Hilfen:

Online-Handbuch

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Forum

FAQ - häufige Fragen

Privaten Account erstellen und verknüpfen

Privaten Account erstellen für Citavi und damit in der Windows App anmelden.

Im Account dann diesen mit dem Hochschulaccount verknüpfen.

(Citavi Web Anmeldung, rechts auf Profil, links auf Lizenz und dann wieder rechts per ‚Meine Hochschule‘ anmelden).

Cookies löschen

Citavi for Windows verwendet den in Windows eingestellten Standard-Webbrowser, um das Anmeldefenster anzuzeigen. Falls das Fenster nicht korrekt angezeigt wird oder die Anmeldung in der Desktop-Applikation nicht funktioniert, helfen meist folgende Schritte. Beachten Sie, dass der eingestellte Standard-Webbrowser nicht unbedingt das Programm ist, mit dem Sie normalerweise arbeiten.

Wenn die Anmelde-Seite nicht korrekt angezeigt wird, liegt das eventuell an veralteten Cookies oder dem Browser-Cache.

Firefox:

1.      Klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste und wählen Sie den Menüpunkt Cookies und Website-Daten löschen.

2.      Bestätigen Sie im nächsten Dialog mit Entfernen.

3.      Schließen Sie anschließend Firefox und Citavi, starten Sie Citavi und versuchen Sie sich anzumelden.

Chrome/Edge:

1.      Klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste und wählen Sie den Menüpunkt Website-Einstellungen.

2.      Klicken Sie dort auf Daten löschen.

3.      Schließen Sie anschließend Chrome/Edge und Citavi, starten Sie Citavi und versuchen Sie sich anzumelden.